7天质量问题可退货-打货客

我要怎么申请退货？

用户在签收商品之日起7天内，如发现商品有质量问题可申请退货，进入网站"我的订单"点击"申请退货"，填写退货原因后提交即可。立即申请退货>

哪些情况下，用户可在签收之日起7日内申请退货？

商品如有质量问题，如需退货，无需整手，可以将有质量问题的产品退回，退货时保证商品及商品本身包装保持打货客出售时原装且配件赠品等齐全，未撕下吊牌。

退货商品寄到哪里？

退货申请通过审核后，我们将以短信形式告知具体退货地址，请留意短信通知；您也可查看随货寄送的"打货客订货清单"背面。

钱退到哪里，退货后多长时间退款？

我们将在收到退货商品（退货已返仓）3日内办理退款。退款统一退回到您的打货钱包，钱包余额可用于消费或提现。查看钱包余额

退款金额为什么和商品金额不一致？

如果您购买的商品有使用优惠券或参加优惠活动，退款金额按比例扣除优惠金额后退回。

打货钱包的余额如何提现？

登陆会员中心-提现中心提交提现申请，将打货钱包的余额转入您的储蓄卡（3-5个工作日），信用卡不支持提现。我要提现

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