帮助中心
批发指南
支付方式
关于配送
售后服务
关于打货客
关于我们
一、配送政策
打货客与多家快递公司和物流公司合作配送商品,会员在打货客成功购买商品的每一个订单(限一个邮寄地址),系统都会默认生成一个包裹;一般情况下,江浙沪地区,不论包裹重量多少,都建议选择快递配送;江浙沪以外地区,货物重量在20KG以上,建议选择物流托运。打货客目前暂时不提供自选物流的服务,我们会根据订单中的收货地址和订单商品的重量,为您选择最合适的快递公司或物流公司配送。想知道您的收货地址最适合选择什么样的运送方式,详情您可以咨询客服,我们将竭诚为您服务;
服务热线:400-800-5365
在线客服
二、配送方式
(1)快递: 一般情况下,江浙沪地区,不论货物重量多少都推荐使用,运费预付,网站根据您的收货地址和货物重量,按合作快递公司收费标准计算运费,由会员在发货前预先支付,打货客合作的快递公司主要包括:顺丰、圆通、申通、中通、百世汇通、韵达、天天、EMS等;
(2)托运: 一般情况下,江浙沪以外地区,货物重量在20KG以上时推荐使用,运费到付,货物送达时,根据物流公司收费标准向物流公司支付运费,打货客合作的物流公司主要包括:织里联托、佳吉快运、德邦物流、中铁快运等;
(2)托运: 一般情况下,江浙沪以外地区,货物重量在20KG以上时推荐使用,运费到付,货物送达时,根据物流公司收费标准向物流公司支付运费,打货客合作的物流公司主要包括:织里联托、佳吉快运、德邦物流、中铁快运等;
三、配送范围
打货客配送范围覆盖全国大部分地区(港澳台地区除外)。
四、发货地
目前打货客仅在浙江湖州织里设有发货仓库,所有商品均由浙江湖州织里发出;
五、配送费用
打货客与多家快递公司和物流公司合作,一般费率标准普遍低于各快递公司、物流公司市面报价,具体费率标准请咨询客服;
六、发货时间
会员下单成功后,相关人员在1-12个小时内核对会员所订购的商品、收货地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后,一般在1-2天内将货物发出;货物发出后,系统将配送的物流公司、运单编号等信息更新至会员的帐户信息中,同时会以短信形式通知会员,会员可通过"我的订单-订单跟踪"查询相关情况。
七、配送追踪
如会员已成功订购打货客的商品,可以登陆:会员中心—我的订单,找到相应的订单号,查看订单状态,在订单状态中查询到订单的发货情况。







