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配送常见问题
1、是否可以自主选择物流公司？
打货客网站指定具有提供运输代理服务资质的公司为您提供运输代理服务，一般不接受客户另行指定，如有特殊情况（如收货地址较为偏远）请联系在线客服协商。
2、可以指定送货时间吗？
目前暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求。
3、我下订单很久了，为什么还没有给我发货？
订单成功提交审核后，系统一般会在24小时内进行配货处理。如遇特殊情况（如缺货、断货或其他商品问题）导致订单执行延误的，客服会及时与您联系，以便修改订单安排发货。您可以通过[会员中心-我的订单-订单跟踪]查询订单情况。
