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为什么我的银行卡不能网上在线支付?
进行网上在线支付前,请确认您的银行卡是否开通网上在线支付功能。如您尚未开通此功能,建议拨打发卡行客服电话咨询。
网上银行或支付宝已经扣款,但打货客订单仍然显示"未付款",怎么办?
请不要担心,因银行数据未及时传输,可稍后刷新页面查看。如较长时间仍显示未付款,请联系打货客客服(400-800-5365)。
我在网上银行重复付款了,怎么办?
建议使用IE核心的浏览器,点击IE的菜单"工具"-"Internet选线"-"安全",将安全中心的各项设置恢复到默认级别。
在线支付失败后,如何重新支付?
当在线支付失败后,请重新登录我的订单,找到需支付的订单,然后点击"立即支付"即可。
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订单时效:30分钟
由于商品库存变动较快,为了提升用户的订货体验,打货客网站采用库存保护机制,用户提交订单后,订单商品将保留30分钟,超过时间尚未支付,则自动取消订单,不再保留库存,用户需要重新购买。
订单超时未支付
提交订单后超过30分钟未支付,订单自动取消,如需重新购买,请登录会员中心-我的订单-点击"重新购买"。